实体店付款时多付了钱怎么办

缙云县律师 2025-04-18
实体店付款多付了钱,您有权要求商家返还。根据《民法典》相关规定,商家多收的钱款构成不当得利,应返还给您。
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对于商家多收钱款的这一不当得利行为,常见的处理方式有:1. 与商家协商退款;2. 向消协或市场监管部门投诉;3. 提起民事诉讼要求返还。建议先与商家友好协商,协商无果再采取其他措施。
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多付款需返还。1. 若商家拒绝返还,可向消协投诉或市场监管部门举报。2. 仍不解决,可准备相关证据提起民事诉讼。3. 诉讼时需注意收集付款证据,证明商家多收金额。
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